近期，全国各地突发的疫情让不少原本打算外出旅行的人望而却步，只能取消定好的机票、车票、酒店等。然而退票会产生一定的手续费，特别是机票的退票手续费都是比较贵的。这让不少网友感叹还没出远门就不见了几百甚至几千块钱。

　　为解决这类问题，8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

　　记者获悉，今年以来，民航各单位认真落实民航局《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》要求，及时、主动出台免费客票退改方案，取得了较好成效。近期，全国部分地区出现局部聚集性疫情和零星散发病例，各航空公司也已陆续发布机票免费退改方案。为全面配合各地疫情防控要求，减少人员流动，切实降低疫情传播风险，民航局今日发布通知，在此前工作基础上，进一步明确近期国内机票免费退票要求。

　　不过该通知一出，也引起了众多的人吐槽，因为“8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知”这句话，使得看似为民着想的免费退票政策，却让旅游人左右为难，让不少旅游人成了游客的众矢之的。

　　大家都知道本轮疫情出现最早的是在7月20日的南京，随后很快波及到全国部分地区，旅游业开始出现大量的退订潮。而对于那些即将出行的旅客来说，及时止损的方法就是及时退票。但现在这个免费退票的节点显然不对，“8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知”。事实却是大部分游客都是已经退票了才出这样的通知。

　　因此不少游客非要拿民航局的通知要旅行社来承担损失。不少旅游从业者表示，这次航空公司把好人做了，却把锅扔给了旅行社。旅游从业者纷纷呼吁各个旅游资源的巨头、平台大佬们，在发布通知公告的时候能够多少顾忌一下他们的感受，真正出台一些为民着想的政策，也希望广大游客朋友们，能对他们多一些理解和包容。