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铁路部门:8月3日24时前已购车票可免费退票 |
作者: 文章来源:http://www.gxlxs2008.com 更新时间:2021-8-3 访问次数:次 |
近期,全国多个省市出现新增新冠病毒确诊病例,不少原本打算外出旅行的旅客朋友只能遗憾取消行程。不过根据规定,临近出发才退票都会产生一定的退票损失费,这让因为疫情原因而临时取消行程的小伙伴肉疼不已。
但今天传来好消息,为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
所以符合退票条件的,记得带上自己的有效证件前往购票窗口退票哦~
据悉,为了更好地方便旅客购票,国铁集团决定,自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小时售票改签服务。同时,继续提供每日24小时退票服务。