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乘机无忧-航空出行七大必备乘机攻略
作者:    文章来源:http://www.gxlxs2008.com    更新时间:2011-1-1    访问次数:
        您是否遭遇过航班延误的烦恼,或是航班晚点的困扰呢?冷空气、台风、降雪、冰冻等气象灾害以及其他无法预知的突发事件面前,航班可能延误或是晚点的情况目前无法避免,而咱唯一能做的就是提前准备,一些基本乘机知识攻略非常有必要掌握,以备急需。
    一、尽量选择点对点航班。航空公司竞争激烈,要想多挣钱,就得提高飞机的利用润,所以航空公司都会尽可能让飞机不停接客,这拨儿客人走了,下拨儿客人接着上,一架飞机往往会从A飞到B再到C再到D再回A之类,所以中途哪段延误了,一长串都会跟着倒霉。但对一些航线和基地有限的公司来说,往往会选择A-B-A-C-A的飞行策略,就是先飞一个来回,再飞另一个来回,这种点对点的飞机,往往航班会比较靠谱儿。二、作为一个空中常客,脑中应该要有一张全国机场分布图,有些大城市相距并不遥远,有急事的时候,去不了广州,你可以去深圳,去不了上海,你可以去杭州或南京,再转乘大巴或城际快车。此外,还应该牢记每个城市从市区到机场的路线交通常态,可以据此计算你所需要的路上时间。
    三、尽量乘坐基地航空公司的航班。解释一下,基地就相当于一个航空公司的主场,在当地优有拥有调度、机务、销售、宣传等后勤和行政管理职能部门,所以会比过路航班拥有更大的优先权,航班准点的保障会高许多。大的航公司空往往在数个城市拥有基地,以国航为例,它的主运营基地就有两个,分别是北京首都国际机场和成都双流国际机场。不要相信XX航空公司比XX航空公司更安全这样的神话,国内航空公司在这一点上没有本质差别,所以,别让安全偏好误了事。
    四、要记得,被航班延误的乘客永远享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。态度尽量恶劣。虽然我们杂志一直在提倡大家要做谦谦君子,但不表示你不该生气,太多的事实教育了我们,航空公司向来是欺软怕硬,并且依靠不对称的信息来使诈。做个恶人可以使你得到更好的服务,更合理的备选方案,以及后续的补偿。
    五、第一时间获取尽可能详细的信息,及时了解后续进展,以便做出最合理的选择;既可以选择换乘同一航空公司的其他航班,也可以选择换乘其他航空公司的航班,还可以选择退票,且可以在欲乘航空公司的任何订票点退票;可以要求航空公司对自己的损失进行赔偿,包括住宿、饮食、交通等费用。最好买航班多的航空公司的票。万一你坐的航班延误了,下一个航班你还可以坐上,而且改签方便。如果你到机场早了,还可以改签前面的航班,节省时间;如果你前面的航班延误了,你也可以改签到前面延误的航班,提前走。如果是经济舱坐位,尽量要求坐在前面靠过道的位置,这样不仅能让双腿得到更多空间,而且可以快速下飞机。
    六、最早的航班不晚点。对于经常出差的人来说,坐最早的航班是很好的选择,虽然起床有点辛苦,但至少能避免误事,尤其是当天有重要的安排时。最早的航班,有个保障,就是航班不大可能晚点,因为第一个航班都晚点的话,航空公司比你还着急,他们一整天的排期和计划都会被打乱,所以即使晚点,顶多也是流量控制,在飞机里等一下而已,除非真的遇上极端恶劣的天气。用好你的手机!现在有很多手机软件,可以帮助旅客提前了解航班及天气信息,做到心中有数。
    七、赶飞机其实是赶着办理登机牌,如果不托运行李,提前在网上办好登机牌,在非节假日,给安检和登机留够20分钟的时间就足够了。如果是在机场办理登机牌,一定要向机场人员问清楚你乘坐的那个航班有没有延误,延误的原因和时间。了解这些情况之后,你好赶紧想办法,是改签还是继续等待。各类金卡银卡会员要充分发挥机场高端客户经理的职能:提醒、各类代办、VIP通道??至少出发前几个小时,提前与自己购票的航空公司联系,咨询航班情况。如能确定遇到的航班延误时间较长,可推迟出发;如果航班取消,则可改签或退票——留出充裕时间做一套备用方案。
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