据悉，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务，旅客可自愿投保，保费3元。目前，电脑网络购买火车票已开通投保服务。

　　对于保险，人们并不陌生。生活中五花八门的保险服务让人们眼花缭乱，有些人认为买保险就是买个安心，有些人则认为完全没那个必要，因此无需浪费钱。铁路部门认为，推出乘意险是适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求。

　　其实早在几年前，购买的火车票都要包含乘意险费用，即旅客强制购买意外伤害保险，后面受到质疑而被废除。现在人们的保险意识越来越高，铁路部门顺应部分旅客的需求而重新推出该项保险业务，并且是以自愿为原则，旅客只需3元即可投保。

　　该项保险业务表明，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，提供最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

　　据悉，目前南宁火车站售票处并未开售乘意险，仅在一些窗口标注了可进行乘意险取单，要到11月10日之后才开售。目前只有网络购票（电脑版）可以购买，火车站窗口、自动售票机、手机购票，均无法购买。

　　在网上购买之后，旅客可以到专门的火车站窗口取乘意险保单，但无论是否取单，乘客只要购买乘意险，就自动生成了电子账单，投保都有效。