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南宁旅行社游客咨询常见问题解答集合(一) |
作者: 文章来源:http://www.gxlxs2008.com 更新时间:2011-1-13 访问次数:次 |
1、报名参加旅游团可以网上预订吗?
答:旅游报名可以网上预订,你可登录我们旅行社的网站(www.gxlxs2008.com)进行查询,旅游线路产品后面都设有在线预订,在线预订需要填写详细的个人联系信息,以方便我们南宁旅行社(南宁青旅)工作人员及时跟你联系确认出游事宜。
2、报名参团出游,什么时候支付旅游团费?
答:报名参团出游的游客需在出游前把团费付清,外地的游客可先支付部分订金,在出游前支付完所有费用即可,可银行转账汇款至我们旅行社账户。独立团队出游费用支付形式另议。
3、散客跟团出游是自己前往旅游集散中心集合还是有专车接送?
答:需要游客自行前往旅游集散中心(飞机场、火车站前面、具体某酒店前面、或其他旅行社通知的具体位置集合),到达目的地后会旅行社会安排专人在旅游集合中心接待;外地游客需要旅行社到机场接送,旅行社可安排工作人员到机场接待(服务费用另议),将您送至指定酒店。
4、跟团出游能否在返程时不跟团返回至出发城市,能否将机票返程目的地改到其他城市?
答: 我们旅行社不建议游客这么做,这涉及旅游安全问题。我们订的是往返套票,享受套票的优惠政策。如果回程的城市不一样,就不能享受此优惠,原套票的回程票费用不退,且需要支付更改之后的返程票价,价格不划算,游客出游的费用会增多,需游客支付增加的差价。
5、游客航空出游还需要持机票登机吗?
答:现在航空出游都是电子客票,在线预订机票之后,游客登机需要出示身份证在机场办理登机牌就可以了。在机场有我们旅行社的工作人员为您服务。
6、航空出游需要提前多少时间到机场集合?
答:游客至少需要提前一个小时左右到机场集合,有我们旅行社工作人员接待,办理办理登机牌、安检等登机手续,为以防意外,游客最好多提前点时间到机场集合,以确保能顺利按时登机。