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刷卡购票,火车出游准备进入方便快捷时代 |
作者: 文章来源:http://localhost 更新时间:2010-11-18 访问次数:次 |
刷卡购票,火车出游准备进入方便快捷时代
目前,旅客在购票时,售票工作人员必须根据旅客的乘车时间、所需车次、目的地进行反复查询。如,旅客要购买一张11月1日北京到南京的D31次的车票。售票员需将旅客的需求输入售票系统中查询,得知这趟车是否有余票。如果该趟车的车票售完了,旅客要选择其他车次的车票,则需要再次输入内容查询,这样就显得很麻烦。“升级”后的售票系统则简化了这一过程,只要旅客报出乘车日期、车次、出发地及目的地,售票员依次输入信息后,售票系统就会弹出“车次余票快速查询”窗口。该窗口上会显示:席别(座位的档次)和车票的总数。这样,每趟车次余票的数量就一目了然,从而节省了以往售票过程中重复的过程,大大缩短售票时间。
学生购票信息建档
目前,对于购买学生火车票的旅客,车站则是根据读取学生证上的磁卡信息进行计数售票。即,凭一个学生证,一名学生一年可以购买4张学生火车票。为了规范学生旅客购票的流程,在已经发布、将在12月1日实行的铁道部新规中,将学生旅客购票的标准从目前的3条增加至6条,标准更加细化了。在“升级”的售票系统中,将完善并规范学生优惠卡的使用,建立学生购票信息档案,实现学生持优惠卡购票实时联网处理,并对同一张学生优惠卡的购票次数进行相应的限制和控制。
系统升级近期完成昨天,北京铁路局有关人士介绍,该局铁路售票系统升级工作正在进行中,将在近期完成。动车组能否实现购票时自助选座,要等升级完成后确定。铁路内部人士介绍,个性化购票能满足旅客更加细化的需求,但也可能使得购票时间增加。比如,现在旅客买一张火车票可能需要10—15秒,如果能自助选座位,可能需要30秒甚至更长时间。5.2版本投入使用后,可能会先在人工售票窗口有选择地开通该功能。
有望实现刷卡购票目前的人工售票,仍以现金方式进行交易。在自助售票机上,除了现金购票的方式外,还有刷卡购票的功能,但该功能目前仍未使用。本次“升级”的火车票售票系统中,新增了POS机或储值卡支付的交易明细表。也就是说,“升级”后的火车票售票系统中已经增加了刷卡购票的功能(刷银行卡或提前充值可乘坐火车的储值卡),未来旅客就可以刷卡购票。同时,“升级”的火车票售票系统还合并了窗口订票、电话订票和互联网售票三种渠道的订票管理。这说明,未来还将实现互联网购票的订票模式。此前,铁道部有关负责人曾表示,铁路网上售票系统正在积极推进中。