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广西各地加大“十一”旅游市场管理监督力度
作者:    文章来源:http://localhost    更新时间:2010-11-18    访问次数:
            “十一”国庆旅游黄金周即将到来,近日,广西工商部门在全区范围内开展了旅游市场整治监管工作,进一步优化广西旅游环境,规范旅游市场经营秩序,确保广大游客在广西度过一个平安快乐的国庆长假。广西区工商局要求广西各地工商部门重点打击“零负团费”旅游违法行为,截至9月25日,广西部门检查全区广西旅行社、饭店1500多家。

        据了解,国庆期间,广西各级工商部门将重点加强假日旅游节庆活动监管,规范旅行社、旅游景点(区)经营行为,加强旅游合同监管,维护市场消费安全,重点打击“零负团费”及利用格式合同条款侵害消费者合法权益等违法行为;及时发布旅游消费信息,曝光旅游消费欺诈典型案例;以食品为重点,强化假日商品市场监管,切实加强对商场、超市、集贸市场、食品批发市场、城乡结合部以及旅游景区、车站、机场、码头重点区域食品店的监管,加强旅游商品特别是旅游工艺品、纪念品、农副土特产品等的监管,严厉打击制售假冒商品的违法行为,营造优良的市场经营秩序和安全放心的购物消费环境。

       据不完全统计,截至9月25日,广西工商部门检查旅行社、饭店、宾馆、商店旅社1500多家,检查商店、食品经营户4.48万余户次,查处取缔无照经营户235户,查获不合格食品、饮料一批,净化了旅游购物消费环境。

      在国际旅游明珠桂林市,工商部门针对桂林漓江、阳朔等重点景区的旅游服务、餐饮、运输等无照经营行为进行整治,坚决取缔漓江无照“竹排”和“黑社”、“黑车”和“黑导”。同时,在旅游景区、景点设置警示牌和“12315”消费者投诉点,畅通投诉渠道。

      在广西首府南宁市,工商部门也组织起流动维权岗,深入各景区、商场进行流动维权,发布旅游消费警示信息,增强消费者自我保护意识和能力。

        自9月以来,广西各级工商机关对桂林、南宁、北海、百色市等旅游景区等进行了不定期抽查,对旅游经营单位的经营资格、收费标准、食品、旅游工艺品、旅游合同和服务承诺兑现等情况开展检查。

        在桂林市,工商部门对桂林漓江、阳朔等重点景区的旅游服务、餐饮、运输等无照经营行为进行整治,坚决取缔漓江无照“竹排”和“黑社”“黑车”和“黑导”。同时,在旅游景区、景点设置警示牌和“12315”消费者投诉点,畅通投诉渠道。

     

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